Gyakran ismételt kérdések

A vásárlás a termékek ellenértékének kiegyenlítésével, az Általános Szerződési Feltételekben foglaltak szerint válik érvényessé.

A Babee webáruházban a készleten lévő termékek rendelhetők. A “Termékek” vagy "Kollekciók" menüpont alatt választhatóak ki a termékek, majd a “Kosárba teszem” gombbal helyezhetők a kosárba. A “Tovább a pénztárhoz” gombra kattintva megadhatod az adatokat és a “Megrendelés elküldése” gombra kattintva véglegesítheted a rendelést.

A terméket vásárlástól számított 14 napon belül visszaküldheted, amennyiben az eredeti állapotában és a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkezik. A vásárlástól való elállás esetén az általad választott futárszolgálattal juttasd vissza címünkre (Csonka-Szeberin Inez e.v, 3324 Felsőtárkány, Hegyalja utca 24/1a.) a csomagot. Amennyiben a termék(ek) hibátlan állapotban vannak, úgy a beérkezéstől számítva 5 munkanapon belül visszautaljuk neked a termék összegét.

Ha egy termék nincs elérhető készleten, értesítünk, és tájékoztatunk a várható érkezési időről, vagy alternatív termékeket ajánlunk.

A visszatérítést általában 7-14 munkanapon belül feldolgozzuk, a fizetési módnak megfelelően (banki átutalás, kártyás visszatérítés, stb.).

Ha szeretnéd lemondani a rendelésed, kérjük, mielőbb vedd fel velünk a kapcsolatot az info@babee.hu e-mail címen. Amennyiben a rendelésed még nem került feldolgozásra, gond nélkül töröljük, és a teljes összeget visszatérítjük.

Webshopunkban többféle fizetési mód közül választhatsz, mint például bankkártyás fizetés Barionnal, utánvét, vagy banki előreutalás.

A megrendelt termékek ellenértékét előreutalással is rendezheted. A szükséges átutalási adatokat a megrendelés után küldött visszaigazoló e-mailben találod meg. A fizetendő összeget az alábbi bankszámlára kérjük utalni:
Név: Csonka-Szeberin Inez ev.
Bankszámlaszám: 10918001-00000131-45050007
Amint az összeg megérkezik hozzánk, a csomagot átadjuk a futárszolgálatnak kézbesítésre.

A vásárlók a Barion elektronikus számla segítségével is fizethetnek. A fizetéskor az oldal automatikusan átirányít a Barion biztonságos fizetési oldalára, ahol a tranzakció megtörténik. Az összeg beérkezése után a terméket a választott futárszolgálat kiszállítja.

A számlát a rendelésed elküldése után e-mailben küldjük el neked.

A rendelés leadásától számítva maximum 5 munkanap áll rendelkezésünkre a rendelés feladására. A szállítási idő általában 2-5 munkanap, de a pontos szállítási időről a rendelésed érkezésekor értesítünk.

Házhoz szállítás esetén a termékeket a GLS Magyarország szállítja ki. Csomagpontos szállítás esetén a termékeket GLS vagy MPL csomagautomatákba is kérheted.

A kiszállítás díjai Magyarország területén:

• Házhozszállítással, előre utalás és bankkártyás fizetés esetén: bruttó 2.190 Ft
• Házhozszállítással, utánvételes fizetés esetén: bruttó 2.190 Ft + 800 Ft
• Csomagpontra szállítás: bruttó 1590 Ft

A rendelés állapotának nyomon követéséhez a futárszolgálat e-mailt küld a szállítási információkkal és a nyomkövetési számmal.

A TOG érték a babáknak készült hálózsákok hőszigetelését jelző mértékegység, amely segít megérteni, milyen hőmérsékletre alkalmas egy adott termék.

Termékeink kiváló minőségű anyagokból készülnek, különös figyelmet fordítva a bababarát és környezetbarát alapanyagokra. Részletes információkat az egyes termékek anyagösszetételéről a termékoldalon találhatsz.

A termékek biztonságos alapanyagokból készültek, ügyelve arra, hogy a babák érzékeny bőrének megfeleljenek. Nem tartalmaznak apró részeket, melyeket a babák lenyelhetnek. Mindezek mellett a gondos szülői odafigyelés elengedhetetlen a kisbabák maximális biztonsága érdekében.

A mosási utasításokat minden terméknél megtalálod a termékben, a csomagoláson illetve a weboldalon a termék részletei között.

Az Oeko-Tex Standard 100 a textíliák minőségét és biztonságát tanúsító szabvány, amely biztosítja, hogy a termékek nem tartalmaznak káros anyagokat.